Об утверждении результатов изучения мнения населения Дударевского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг за 2016 год


55.5 Кб
скачать

26 от 30.12.2016

 

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ШОЛОХОВСКИЙ РАЙОН
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
«ДУДАРЕВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»

АДМИНИСТРАЦИЯ
ДУДАРЕВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е

30 декабря 2016 г. № 26 х. Дударевский

Об утверждении результатов изучения
мнения населения Дударевского сельского поселения
о качестве оказания муниципальных услуг за 2016 год

В соответствии с постановлением Администрации Дударевского сельского поселения от 03.08.2011 №66 "Об утверждении Порядка изучения мнения населения Дударевского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг"

1. Утвердить Доклад об оценке населением Дударевского сельского поселения качества оказа-ния муниципальных услуг МБУК «Дударевская сельская библиотека» согласно приложению № 1 .

2. Утвердить Доклад об оценке населением Дударевского сельского поселения качества оказа-ния муниципальных услуг МБУК «Дударевский СДК» согласно приложению № 2 .

3. Настоящее распоряжение вступает в силу с момента подписания.

4. Контроль над выполнением постановления оставляю за собой.

 

 

Глава Администрации Дударевского сельского поселения Т.В. Якунина

Исп: Благородова Н.И.
Тел: 72-2-23

Приложение № 1
к распоряжению Администрации
Дударевского сельского поселения
от 30.12.2016 г. №26

Доклад об оценке населением Дударевского сельского поселения качества оказания муници-пальных услуг МБУК «Дударевская сельская библиотека» за 2016 год

Всего опрошено 25 человек, их них мужчин –10 (40% от числа опрошенных), женщин – 15 (60%).
Режим работы библиотечного учреждения устраивает – 25 респондентов (100 %)
Профессиональный уровень работников библиотеки устраивает 25 опрошенных (100 %)
Качество предоставления услуг библиотечного обслуживания населения муниципальным бюджет-ным учреждением культуры «Дударевская сельская библиотека» удовлетворяет большинство ответивших на вопросы анкеты.
Для повышения удовлетворенности населения качеством предоставления услуг библиотечного об-служивания населения муниципального образования Дударевское сельское поселение необходимо:
- улучшить материально-техническую базу учреждений культуры;
- провести ремонт зданий;
- обновить мебель;
- пополнить книжный фонд библиотек новой художественной литературой для детей и взрослых, энциклопедической литературой;
- выписывать периодические издания;
Опрос проводили:
1. Директор МБУК «Дударевская СБ» Е.Н. Муравьева.



Приложение № 2
к распоряжению Администрации
Дударевского сельского поселения
от 30.12.2016 г. №26

Доклад об оценке населением Дударевского сельского поселения качества оказания му-ниципальных услуг МБУК «Дударевский СДК» за 2016 год

В целях совершенствования работы клубных учреждений Дударевского сельского посе¬ления, а также для получения объективной информации о культурно-досуго¬вых потребностях и запросах населения Дударевского сельского посе¬ления, в рамках мони¬торинга осуществлен опрос.
На вопрос «В который раз Вы обратились в организации культуры за получением услуг?» большинство респондентов (96%) отметили, что неоднократно посещают организации культуры и только 4% ответили что повторно.
Анализ ответов, полученных на вопрос «Как вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры новых мероприятиях и порядке предоставления услуг?» показал следующее: 80 % респондентов ответили, что они хорошо информированы, по¬этому 2-3 раза в неделю бывают в местном ДК, 20 % ответили что они слабо информированы о мероприятиях, посещают только тогда, ко¬гда проводятся «масштабные», по их мнению, мероприятия.
Ответы на следующий вопрос анкеты позволяют оценить качество проведения культурно-массовых мероприятий. Ответы таковы: 100 % респондентов полностью удовлетворены качеством культурно-массовых мероприятий.
На вопрос «Удовлетворены ли разнообразием творческих групп, кружков по интересам?»
88 % респондентов - жителей поселения ответили положительно, только 123 % удовлетворены не совсем, что связано с невысоким уровнем качества того или иного культурно-до-сугового мероприятия, отсутствием современной аппаратуры, компью¬терной техники, опытных специалистов.

Результаты изучения показывают, что на сегодняшний день жители Дударевского сельского поселения в полной мере удовлетворены качеством предоставляемых клубными учреждениями ус-луг. В целом же сельские жители удовлетворены работой СДК. Они считают, что Дом культуры (сельский клуб) делает жизнь села, деревни разнообразнее и интереснее, и именно там можно с пользой провести свободное время, отдохнуть от житейских забот, посетив досуговое мероприятие. Следовательно, работники культурно-досуговых учреждений, используя разнообразные формы и методы работы с населе¬нием, способствуют возрождению национальных художественно-творческих традиций и обрядов, выявлению и поддержке молодых дарований, развитию культуры поселения.
Итоги мониторинга позволяют сделать вывод о том, что необходимо расширить количество услуг культурно-просветительской и досуговой деятельности различным социальным группам насе-ления (в том числе людям с ограниченными возможностями).
Регулярно размещать информации о проводимых мероприятиях и фотоотчеты на сайтах в ин-тернете.
Необходим также активный диалог работников культуры с представите¬лями органов местного самоуправления, так как разъяснение своей профес¬сиональной позиции позволит клубным специалистам более эффективно ре¬шать вопросы развития культурно-досуговой деятельности на местах.

Опрос проводили:
1. Директор МБУК «Дударевский СДК» О.А. Лосева.

 

Дата создания: 07-02-2017
Дата последнего изменения: 28-02-2017
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: